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商业地产案例分享-大连中央大道 QQpark项目(三) |
商业地产案例分享-大连中央大道 QQpark项目(三) 原创 李桂松 李富松 段小丽 云阿云智库•商业地产项目组 导读:本项目直面业态失衡、空间低效与数字化滞后等核心挑战,以“文商旅融合”为战略锚点,通过业态焕新、场景创新与智慧运营,重塑商业价值。报告系统拆解破局路径,目标实现坪效从1.2万跃升至1.8万元/㎡/年,打造东北亚文商旅融合标杆。全文共111200字,由北京云阿云智库•商业地产项目组原创供稿。 作者:李桂松 |北京云阿云智库平台理事长 作者:李富松 | 北京云阿云城市运营管理有限公司副总裁 作者:段小丽 | 北京云阿云智库平台公共关系总裁13811016198 大连中央大道 QQpark资产运营专项提升与优化管理策略报告 目录 报告引言 一、市场分析及项目概述 二、项目深度诊断与 SWOT 分析 三、竞品分析及应对策略 四、核心挑战及破局路径 五、项目定位升级与客群运营整合 六、招商创新及政策汇总 七、空间优化及场景创新 八、业态规划及品牌焕新 九、运营管理专项提升 十、资产优化与增值策略 十一、项目建议及行业启示 六、招商创新与政策整合 总纲:构建 “共生共赢” 的商业生态 传统商业 “房东式” 招商已无法适配消费升级需求,本方案以 “品牌价值共生、政策红利共享、运营风险共担” 为核心,整合 “全球资源导入 + 在地品牌孵化 + 场景化运营” 的三维招商模式,搭配 “政府 - 开发商 - 品牌” 三方政策体系,最终实现从 “商业体” 到 “文商旅融合生态平台” 的转型,目标 2025 年成为东北亚商业招商创新标杆。 (一)创新招商模式:三维驱动,破解同质化难题 1.生态化合作:从 “租赁” 到 “共生” 的合作模式革命 针对不同生命周期的品牌,设计差异化合作机制,降低品牌入驻风险,提升项目抗波动能力。 1.1. 成熟品牌:“固定租金 + 阶梯提成” 混合模式 适用对象:国际快时尚(如优衣库、迪桑特)、标杆餐饮(如 wagas)、大型娱乐业态(如超级密室)等营收稳定的品牌。 合作细则: 基础租金占比 60%(参考项目 2024 年平均租金 1.8 元 /㎡/ 天),提成部分按营业额阶梯分配: 营业额≤500 万元 / 年:无提成; 500 万元<营业额≤1000 万元 / 年:超出部分抽成 3%; 营业额>1000 万元 / 年:超出部分抽成 5%。 案例对标:北京华贸中心与高端品牌采用此模式,既保障项目基础收益(基础租金贡献占比 70%),又激励品牌提升业绩(头部品牌年营业额增幅达 18%)。 数据支撑:该模式可使项目整体租金收益提升 15%-20%,同时降低品牌初期成本(相比纯固定租金,品牌首年成本减少 8%-12%)。 1.2. 创新业态:“免租期 + 营业额分成” 孵化模式 适用对象:新兴文创品牌、科技体验店(如 AR 互动馆)、本土设计工作室等轻资产、高成长潜力品牌。 具体措施: 免租期:提供 3-6 个月免租期(根据品牌潜力评估,如科技体验店免租 6 个月,文创品牌免租 3 个月); 分成比例:免租期满后,按营业额 10%-15% 分成(餐饮类 15%,零售 / 体验类 10%); 资源配套:免费提供项目官方直播间推广(每月 2 场,单场曝光超 10 万人次)、主题活动优先曝光(如 “青年潮玩季” 专属展位); 资金支持:设立 2000 万元 “创新孵化基金”,对通过评审的品牌提供最高 50 万元启动资金(无需偿还,要求品牌存活满 2 年后参与 1 场项目公益活动)。 成功案例:项目内长兴里小吃街采用此模式,入驻率从 60% 提升至 100%,商户存活率超 85%(行业平均存活率仅 60%),其中 “大连焖子工坊” 首年营业额突破 80 万元。 1.3. 特色商户:“联合投资 + 收益分成” 联营模式 适用对象:非遗工坊(如大连贝雕)、独立设计师品牌、在地文化体验项目(如港风沉浸式剧场)等强文化属性、需重运营的品牌。 操作路径: 投资占股:项目方以场地(折算为 30% 股权)+ 资金(最高 200 万元,折算为 20% 股权)入股,品牌方以技术 / 运营团队入股(占股 50%); 收益分配:按股比分配利润,项目方不参与日常运营,仅负责监督财务与战略方向; 退出机制:3 年后品牌可选择回购项目方股权(按初始投资 + 8% 年化收益计算),或继续联营。 参考范例:湘琼先进制造业共建产业园通过 “国企 51%+ 民企 49%” 合资模式,实现产业链协同,入驻企业年营收平均增长 25%;本项目 “大连贝雕生活美学馆” 采用此模式,预计首年营收突破 120 万元。 2.品牌组合:三级矩阵,打造差异化标签 以 “主力店引流、特色店留客、快闪店焕新” 为逻辑,构建覆盖全客群、全场景的品牌生态。 2.1. 主力店:强引流 + 消费基本盘 现状基础:已引入优衣库、迪桑特全球旗舰店等 6 大国际快时尚,年引流占比超 40%(年贡献客流 1200 万人次)。 拓展方向: 沉浸式娱乐主力店:引入 TeamLab 数字艺术馆(东北首店)、超级密室品牌 “逃脱反斗城” 区域首店,预计年客流量贡献 50 万人次 / 店; 文化类首店:引入日本茑屋书店(TSUTAYA BOOKSTORE)东北首店,规划 “书籍 + 咖啡 + 文创” 复合空间(1500㎡),目标年接待客流 80 万人次,客单价超 150 元。 数据目标:主力店数量从 6 家增至 10 家,年引流占比提升至 50%,带动关联消费(如餐饮、零售)增长 30%。 2.2. 特色店:本土化 + 场景独家 核心业态: 倍客优市集:升级为 “非遗 + 潮玩” 混合空间(2000㎡),引入大连贝雕、复州皮影、旅顺剪纸等 10 个本土非遗品牌,设置 “非遗体验台”(如贝雕制作体验,单次收费 39 元),目标非遗体验年收入突破 200 万元; 长兴里小吃街:拓展 “夜经济” 专区(800㎡),延长营业至 24:00,引入 “大连海鲜烧烤”“东南亚夜市小吃” 等 20 家特色餐饮,目标夜间销售占比从 15% 提升至 30%,年夜间客流突破 300 万人次。 数据目标:特色店数量占比提升至总商户的 40%(从 80 家增至 120 家),形成 “大连特色消费目的地” 标签,文旅客群消费占比超 40%。 2.3. 快闪店:内容刷新 + 品牌试验 空间利用: 过渡空间:利用连廊(300㎡)、中庭(500㎡)、广场(1000㎡)设立轮动快闪区,每月更换主题(如 “元宇宙快闪实验室”“国潮主题月”); 合作资源:与上海新天地 Art To Gather 艺游季合作,引入国际艺术巡展快闪(如 “光影艺术展”),吸引 Z 世代客群(18-25 岁占比超 60%)。 运营机制: 孵化计划:新品牌通过 3 个月试运营,若坪效≥1.5 万元 /㎡(零售类)或客流≥500 人次 / 天(体验类),可转为长期商户; 数据案例:2024 年 “国潮快闪月” 引入 15 家新品牌,其中 “大连本土香薰品牌” 试运营期间坪效达 2.2 万元 /㎡,成功转为长期商户,首年营收突破 60 万元。 数据目标:年均落地快闪店 50 家,转化率达 30%(15 家转为长期商户),快闪区年接待客流突破 500 万人次。 3.场景化招商:打破品类限制,实现 “空间 - 业态 - 客群” 绑定 摒弃传统 “零售 / 餐饮 / 娱乐” 品类划分,按场景功能匹配业态,提升消费沉浸感与粘性。 3.1. 五大核心场景单元规划
3.2. 场景化招商落地案例:港记忆沉浸场景 招商执行步骤: ① 主题定调:以 “1930 年代大连港码头” 为核心,确定 “复古港风 + 文化体验” 整体调性; ② 定向邀约:优先邀请大连本土 “港风特色品牌”(如 “老大连饭店”),同步引入 “沉浸式体验业态”(如 “老港 AR 导览馆”,投入 50 万元开发 AR 内容); ③ 装修规范:要求品牌装修融入 “码头元素”(木质甲板、复古信号灯),项目提供 “场景装修指南” 并补贴 10% 装修费用(单店最高补贴 5 万元); ④ 运营联动:所有业态参与 “港记忆文化节”(每年 9 月举办,为期 10 天),如餐饮推出 “老大连海鲜套餐”(定价 198 元),文创店推出 “港风打卡礼盒”(定价 88 元)。 效果数据:场景内品牌开业率 100%,2024 年文化节期间接待客流 25 万人次,业态联动消费率达 40%(如体验 AR 导览后在主题餐饮消费的客群占比),场景年销售额突破 1500 万元。 3.3. 场景运营保障 跨业态联动:同一场景品牌签订 “联动协议”,如天幕场景的咖啡品牌与文创书店推出 “咖啡 + 书籍” 套餐(定价 68 元),2024 年该套餐销量超 10 万份,带动双方营收增长 20%; 场景更新:每季度对场景内 20% 业态 “微更新”(如天幕场景更换咖啡快闪店、港记忆场景更新主题展览),保持新鲜感; 数据监测:建立 “场景健康度看板”,实时监测 “停留时长、联动消费率、满意度”,数据不达标则启动业态调整(如港记忆场景若满意度<85%,则淘汰 30% 低效品牌)。 (二)政策激励体系:三方合力,降低运营成本 1.政府政策:精准申报,最大化补贴红利 1.1. 大连重点扶持政策应用清单
1.2. 政府政策申报保障 专项小组:由招商部经理任组长,配备 2 名专职申报人员(熟悉政策流程)、1 名财务人员(负责成本核算),确保材料提交准确率 100%; 信息台账:实时跟踪商务局、文旅局政策更新,提前 3 个月准备材料(如首店补贴需提前对接品牌资质); 政企维护:每季度与商务局 “商业升级专项办” 座谈,汇报项目进展,争取政策倾斜(如优先纳入文旅推荐名单); 数据目标:2025 年政府补贴总额 1200 万(扣除重叠 195 万),覆盖 30% 招商运营成本,项目自投减少 4500 万。 2.开发商与运营商协同政策:北京云阿云 × 永嘉集团 2.1. “成本共担 + 收益共享” 核心条款 成本共担(比例:云阿云 60%+ 永嘉集团 40%): 招商成本:首店租金补贴、在地品牌孵化补贴(如 5 家孵化品牌补贴 50 万)、招商差旅费(年均 100 万); 改造成本:港记忆街区装修(1600 万)、天幕场景升级(500 万)、文旅服务中心建设(300 万); 运营成本:品牌联合营销(如首店开业活动年均 200 万)、会员系统搭建(300 万); 收益共享(比例:5:5): 租金溢价:首店租金高于周边 30% 的部分(如区域首店租金 2.34 元 /㎡/ 天,溢价 0.54 元,年溢价收入 600 万); 额外租金:在地品牌存活满 2 年后租金涨幅的 50%(如品牌租金从 1 元涨至 1.2 元,涨幅 0.2 元的 50% 归双方共享); 非租金收入:会展场地租赁(年均 300 万)、品牌赞助(年均 300 万); 协议期限:3 年(2025-2027),若年度坪效增长超 30%,运营商分成提升至 55%;若低于 15%,开发商成本承担降至 30%。 2.2. 落地执行细节 协同小组:云阿云运营总监与永嘉项目总共同任组长,每月召开 1 次会议,解决成本分摊、收益核算问题; 专项账户:双方各出资 500 万设立账户,垫付共担成本,每月核对账目并公示(确保透明); 效益测算(2025 年): 共担成本 1800 万(招商 800 万 + 改造 600 万 + 运营 400 万),云阿云承担 1080 万,永嘉集团承担 720 万; 新增收益 1200 万(租金溢价 600 万 + 非租金收入 600 万),双方各分得 600 万; 实际效益:云阿云净投入 480 万(1080 万 - 600 万),永嘉集团净收益 - 120 万(600 万 - 720 万),但项目坪效从 1.6 万元 /㎡/ 年提升至 2.2 万元 /㎡/ 年,资产价值增长 10 亿元(从 30 亿→40 亿),长期收益远超短期投入; 风险对冲:若年度坪效增长未达 15%,永嘉集团成本承担比例降至 30%,云阿云需多承担 180 万成本,倒逼运营商优化招商策略。 3.品牌层面政策:“品牌成长计划”,全周期绑定优质商户 针对品牌 “入驻 - 运营 - 长期发展” 不同阶段,设计阶梯式扶持政策,提升品牌留存率与盈利水平。 3.1. 入驻初期:降低开业门槛,缩短盈利周期 装修支持: 租赁面积≥100㎡的品牌,提供 “装修贷款贴息”(年化利率 3%,低于市场平均利率 40%),贷款期限 2 年,最高额度 100 万元(如 Manner 咖啡区域首店获 50 万贴息,装修成本降低 25%); 联合大连本地设计机构推出 “标准化装修方案”(如餐饮品牌厨房布局、零售品牌动线设计),商户可直接复用,装修周期从 2 个月缩短至 1 个月,成本降低 20%。 开业帮扶: 免费提供 “开业前培训”(内容含项目客流特征、会员系统使用、营销活动配合),培训覆盖率 100%; 赠送 1 个月 “项目流量包”:官方公众号推文 1 篇(粉丝量 50 万 +)、抖音探店视频 1 条(平均曝光 100 万 +)、会员定向推送(向 2 万名高净值会员发送开业邀请); 案例效果:2024 年引入 “大连本土海鲜饺子品牌”,通过装修贴息 + 流量包支持,首月客流突破 3 万人次,营收达 80 万元,较品牌原有门店首月业绩提升 60%。 3.2. 运营中期:激励业绩增长,强化联动合作 坪效奖励机制:
数据目标:2025 年覆盖奖励品牌 80 家,预计发放租金返还 120 万元,带动品牌平均坪效提升 35%。 营销联动补贴: 品牌参与项目主题活动(如 “大连港文化节”“青年潮玩季”),按活动费用的 50% 补贴(单场上限 5 万元); 示例:2025 年 “非遗文化周” 期间,10 家非遗品牌参与活动,平均每家投入 3 万元,项目补贴 15 万元,活动期间品牌客流平均增长 80%,营收增长 50%。 3.3. 长期合作:稳定经营预期,助力品牌拓展 租金稳定政策: 入驻满 1 年且坪效达标的品牌,次年租金涨幅≤3%(大连商业平均租金涨幅 6%,低于行业 50%); 核心品牌(首店、在地孵化成功品牌)入驻满 3 年,可签订 “5 年长期租约”,租金涨幅锁定 2%/ 年,如茑屋书店(东北首店)计划签订 5 年租约,租金涨幅稳定在 2%,保障品牌长期经营规划。 拓展支持: 品牌计划在大连开设分店时,项目优先推荐永嘉集团其他商业项目(如大连开发区购物中心),并协助对接当地政府 “连锁品牌扶持政策”(如开店补贴); 案例对标:成都 IFS 通过 “长期租约 + 拓展支持”,使 Gucci、Prada 等核心品牌平均驻店时长超 8 年,本项目目标核心品牌留存率≥90%。 3.4. 政策落地保障 品牌档案系统:建立数字化档案,记录品牌入驻时间、坪效数据、活动参与情况,系统自动匹配可享受政策(如坪效达标后 7 天内触发租金返还流程),避免人工遗漏; 定期沟通机制:每季度召开 “品牌座谈会”,收集政策反馈(如补贴流程是否便捷),2024 年座谈会后将补贴申请审批时间从 15 天缩短至 7 天,品牌满意度提升 25%; 违约约束条款:对享受补贴但未达承诺(如首店品牌承诺年营收≥500 万元却未达标)的品牌,追回 50% 已获补贴,确保政策资源向优质品牌倾斜。 (三)落地保障机制:全流程管控,确保方案落地见效 1.组织保障:构建 “招商 - 运营 - 政策” 协同团队 1.1. 团队架构设计
1.2. 考核激励机制 团队奖金:首店招商组完成 13 家首店目标获 10 万元奖金,未完成扣减 20% 绩效;政府申报组超额完成补贴目标(超 1200 万部分),按超额金额的 5% 发放奖金; 个人激励:运营中心员工若成功推动品牌联动消费率提升 10%,个人获 5000 元奖励,激发员工主动性。 2.数据保障:建立 “招商 - 政策” 数据监测系统 2.1. 核心监测指标体系 招商进度指标: 首店引入完成率(月度):如 2025 年 Q1 目标引入 3 家首店,实际完成 4 家,完成率 133%; 场景业态填充率(月度):五大场景每月监测业态空缺数量,目标填充率 100%; 在地品牌孵化完成率(季度):2025 年 Q2 目标孵化 2 家品牌,实际完成 2 家,完成率 100%。 政策效果指标: 政府补贴到账率(月度):每月统计补贴申请金额与到账金额,目标到账率 100%; 品牌政策覆盖率(季度):统计享受政策的品牌数量占总品牌数比例,目标覆盖率 90%; 政策带动营收增长(季度):对比享受政策与未享受政策品牌的营收增幅,目标带动增长 35%。 2.2. 数据应用机制 每月生成《招商与政策落地报告》,分析未达标原因:如 2025 年 2 月首店引入完成率 80%(目标 2 家,实际 1.6 家),原因是国际潮牌谈判延迟,后续增加上海首店机构合作频次,3 月完成率提升至 120%; 建立 “数据预警阈值”:当场景联动消费率<30%、品牌政策满意度<80% 时,自动触发预警,运营团队需在 7 天内提出整改方案。 3.风险保障:预判潜在风险,制定应对预案
(四)预期效果:2025 年成为东北亚文商旅融合标杆 1.招商成果目标
2.经营效益目标 营收规模:首店品牌年营收突破 1.5 亿元,在地品牌年销售额均超 100 万元,项目整体营收增长 25%(从 8 亿元→10 亿元); 客流质量:年客流量突破 3000 万人次(2024 年 2500 万人次),客群平均停留时长从 2.5 小时→3.5 小时,消费转化率从 28%→35%; 资产价值:坪效从 1.6 万元 /㎡/ 年→2.2 万元 /㎡/ 年,项目资产价值从 30 亿元→40 亿元,跻身大连商业资产 TOP3。 3.品牌与客群目标 品牌留存:核心品牌(首店、在地孵化品牌)留存率≥90%,品牌平均驻店时长从 3 年→5 年; 客群结构:Z 世代客群占比从 35%→50%,文旅客群占比从 20%→35%,家庭客群复购率从 50%→65%; 行业影响力:发布《东北文商旅融合招商运营白皮书》,成为辽宁省商业招商示范项目,吸引 10 + 外地商业体考察学习。 结语:从 “商业体” 到 “生态平台” 的价值跃迁 本方案通过 “三维招商模式” 打破传统商业边界,以 “三方政策体系” 降低各方风险,最终实现 “品牌 - 项目 - 政府 - 消费者” 的多方共赢。大连中央大道 QQpark 不再是单纯的 “商品交易场所”,而是集 “文化体验、旅游消费、品牌孵化” 于一体的生态平台 —— 对品牌而言,这里是低成本拓展东北市场的 “桥头堡”;对消费者而言,这里是感受大连文化、享受潮流生活的 “城市会客厅”;对城市而言,这里是推动文商旅融合、提升商业能级的 “新名片”。 未来,随着方案落地,项目将持续以数据驱动迭代策略:若 Z 世代客群偏好转向 “元宇宙体验”,可引入 VR 虚拟社交空间;若文旅客群需求聚焦 “深度文化体验”,可增加非遗传承人驻场频次。始终以 “共生共赢” 为核心,才能让项目在商业竞争中保持长期活力,为东北商业转型提供可复制的 “QQpark 模式”。 七、空间优化及场景创新 (一)空间优化核心思路:从“单一购物空间”到“多场景复合空间” 1. 空间重构三大核心原则 1.1动线简化:打造“3 分钟可达”的高效动线网络 现存问题:项目原动线存在“多分叉、标识模糊” 问题,消费者平均找店时间达 8 分钟,30% 客群因动线复杂放弃深层消费。 优化方案: ① 确立“一主两辅”动线体系: 主动线:地上 1 层天幕沿线(长度 200 米),采用 “直线型设计 + 清晰地贴标识”,标注各楼层核心业态(如 “2F 亲子区→直达电梯”“B2 港记忆街区→扶梯”),搭配智能导视屏(每 50 米 1 台),支持语音查询 “目标店铺位置”; 辅动线 1:垂直动线(B2-6F),增设 2 部 “业态直达电梯”(1 部连接 B2 文旅街区 - 1F 天幕区,1 部连接 3F 青年区 - 5F 会展区),电梯内播放对应楼层场景预告(如 B2 电梯播放 “港记忆街区非遗活动”); 辅动线 2:楼层内环动线,取消原部分遮挡视线的隔断,采用 “开放式环岛设计”,每层设置 3 个 “动线节点标识”(如 1F 天幕区、3F 策展空间入口),确保客群 “无死角浏览”。 ② 数据目标:优化后消费者找店时间从 8 分钟降至 3 分钟内,深层楼层(3-6F)客流占比从 25% 提升至 40%。 1.2空间复用:激活空置区域,实现“一空间多用途” 重点激活区域:地上 5 层(原空置率 40%,面积 2000㎡)、B2 角落区域(原空置率 12%,面积 300㎡)。 复用方案: ① 地上 5 层 “会展 + 亲子” 复合空间: 空间划分:1000㎡作为 “可变会展区”(配备可拆卸展台、LED 大屏),1000㎡作为 “亲子体验区”(Meland 乐园扩容至 800㎡,新增 200㎡“亲子绘本馆”); 时间复用:平日(周一至周五)以亲子业态为主,会展区开放 “亲子手工市集”(免费提供摊位给在地文创品牌);周末(周六至周日)承接品牌发布会、文创展览(如 “大连儿童绘本展”),亲子区保留 50% 区域正常运营; 成本与收益:改造投入 300 万元(展台设备 150 万、乐园扩容 100 万、绘本馆 50 万),预计年会展收入 200 万元(每场活动收费 5-8 万元,年均 40 场),亲子区年营收提升 50%(从 400 万增至 600 万)。 ② B2 角落区域 “快闪 + 仓储” 复用: 将 300㎡空置区改造为 “可移动快闪仓”,平日作为品牌临时仓储(收取租金 2 元 /㎡/ 天),节假日(如五一、国庆)改造为快闪店(租金 5 元 /㎡/ 天),空间利用率从 12% 提升至 90%,年新增收入 15 万元。 1.3客流联动:破解 “楼层断层”,实现全域客流循环 现存痛点:B2 文旅街区与 1F 核心商圈客流割裂,B2 客流仅为 1F 的 30%;3-6F 客流随楼层递增递减,6F 客流不足 1F 的 10%。 联动措施: ① 垂直交通优化: 扶梯改造:将 B2-1F、2F-3F 扶梯改为 “双向变速扶梯”(高峰时段速度 1.2m/s,平峰 1m/s),扶梯两侧设置 “楼层场景海报”(如 B2 扶梯海报标注 “非遗体验 + 海鲜美食”),吸引客群向下 / 向上流动; 直达电梯赋能:在 B2、1F、3F、5F 直达电梯口设置 “联动消费指引”(如 “从 B2 打卡后,到 1F 天幕区兑换礼品”“3F 看展后,到 5F 亲子区领体验券”)。 ② 跨楼层联动活动: 推出 “全域打卡通”:消费者在 B2、1F、3F、5F 各完成 1 次消费 / 体验,可在 1F 服务台兑换 “50 元全场通用券”,预计带动跨楼层消费客群占比从 15% 提升至 35%; 数据案例:成都远洋太古里通过 “跨楼层动线优化 + 联动活动”,使地下 1 层与 1 层客流占比从 4:6 优化为 5:5,跨楼层消费率提升 28%,本项目目标 2025 年实现 B2 与 1F 客流占比 4:6,3-6F 客流占比提升至 40%。 2. 分楼层空间优化方案(含成本、数据及案例)
(二)场景创新方向:打造“4 大核心特色场景” 1. 场景 1:沉浸式天幕文化场景 —— 从 “视觉观赏” 到 “三维互动” 1.1创新升级细节 内容升级: ① 现有天幕仅播放单一光影秀(日均 10 场,每场 10 分钟),升级后分为 “日常模式” 与 “主题模式”: 日常模式:保留 30% 光影秀内容,新增 70%“大连元素动态影像”(如海鸥群飞、跨海大桥夜景),每 30 分钟 1 场,每场 8 分钟; 主题模式:每周五、六 19:00-21:00 推出 “大连故事天幕剧”,以 “大连老港发展史”“海滨民俗文化” 为主题,制作 3 部系列剧(每部 20 分钟),配合音效系统(如海浪声、码头人声),打造 “听觉 + 视觉” 沉浸体验。 ② 地面互动投影:在天幕下方 200㎡区域铺设互动投影设备,当消费者进入区域,地面会触发 “海浪波纹”“贝壳散落” 等动态效果,与天幕内容联动(如天幕播放 “渔船归港”,地面投影 “渔网收网” 效果)。 空间配套: ① 设置 “天幕观影区”:摆放 100 组可折叠休闲座椅(免费使用),配备 5 个 “饮品自动贩卖机”(提供大连特色饮品如 “棒棰岛汽水”),同时设置 10 个 “天幕打卡点”(如 “与天幕海鸥同框” 拍照装置); ② 推出 “天幕 VIP 体验”:在观影区前排设置 20 个 VIP 座位(付费预约,39.9 元 / 人 / 场),包含 “专属饮品 + 大连特色小食”,同时提供 “天幕剧解说服务”(扫码收听剧情讲解)。 1.2运营落地与数据测算 成本与收益: 设备投入:天幕内容制作 100 万元、互动投影设备 50 万元、座椅与配套 30 万元,合计 180 万元; 运营成本:每月内容维护 5 万元、设备运维 3 万元,年均运营成本 96 万元; 收益预测:VIP 座位年收入 72 万元(每场 20 人,每周 4 场,年均 208 场,39.9 元 / 人),饮品贩卖年收入 30 万元,带动周边业态(如 1F 首店、轻食区)营收增长 20%(预计新增营收 200 万元)。 案例对标: 重庆光环购物公园 “沐光森林” 天幕场景,通过 “主题内容 + 互动体验”,日均吸引客流 8000 人次,带动周边商铺坪效提升 35%,本项目目标天幕区日均客流 5000 人次,周边业态营收增长 20%。 2. 场景 2:文旅融合主题街区场景 —— 从 “商业街区” 到 “文旅体验站” 2.1创新升级细节 文化元素植入: ① 非遗活态展示:在 B2 “大连港记忆街区” 设置 3 个 “非遗工坊”(50㎡/ 个),邀请大连贝雕、复州皮影、旅顺剪纸非遗传承人驻场(每周 5 天,每天 4 小时),现场展示制作过程,消费者可付费体验(贝雕体验 69 元 / 人、剪纸体验 39 元 / 人); ② 移动博物馆:与大连博物馆合作,在街区设置 2 个 “移动展柜”(10㎡/ 个),每季度更换展品(如第一季度 “大连老港码头工具”、第二季度 “海滨民俗文物”),配备语音导览(扫码收听展品介绍),免费向消费者开放。 业态联动设计: ① 推出 “文旅消费套餐”: 套餐 1:非遗体验(贝雕 / 剪纸 2 选 1)+ 海鲜餐饮(老大连饺子双人餐)= 198 元(单独购买总价 256 元,优惠 22%); 套餐 2:移动博物馆参观 + 文创店购物(满 100 元减 30 元)= 免费参与(需关注项目公众号); ② 街区打卡活动:消费者在 “非遗工坊、移动博物馆、主题餐饮、文创店”4 个打卡点完成互动(如拍摄非遗制作视频、购买文创产品),可在 B2 服务台兑换 “大连特色伴手礼”(如贝雕钥匙扣、海鲜干货),每日限量 100 份。 2.2运营落地与数据测算 合作与成本: 非遗合作:与大连非遗协会签订 1 年合作协议,传承人驻场补贴年均 36 万元(3 人 ×1 万元 / 月 ×12 个月); 博物馆合作:免费借用展品,仅承担展柜制作与维护费用(年均 10 万元); 套餐补贴:为推动套餐销售,项目承担 10% 优惠成本(年均预计补贴 20 万元)。 数据目标: 非遗体验:日均参与 50 人次,年收入 110 万元(贝雕体验 69 元 ×30 人次 / 天 ×365 天 + 剪纸体验 39 元 ×20 人次 / 天 ×365 天); 套餐销售:日均销售 30 套,年收入 216 万元(198 元 ×30 套 ×365 天); 街区客流:从日均 3000 人次增至 8000 人次,消费转化率从 20% 提升至 35%。 案例对标: 成都宽窄巷子 “非遗主题街区”,通过非遗活态展示与套餐销售,年接待客流 1200 万人次,非遗体验年收入超 500 万元,本项目目标 B2 街区年接待客流 292 万人次,文旅相关收入 326 万元。 3. 场景 3:青年社交策展场景 —— 从 “固定展览” 到 “互动社交空间” 3.1创新升级细节 空间与内容设计: ① 在 3F 打造 “青年策展空间”(500㎡),分为 “主题展览区”(300㎡)与 “开放式工作台”(200㎡): 主题展览区:每月联合大连高校(如大连工业大学艺术设计学院)、文创品牌(如本地潮玩工作室)举办 1 个主题展(如 1 月 “潮玩手办展”、2 月 “插画艺术展”、3 月 “环保设计展”),展品数量 50-100 件,设置 “打卡拍照点”(如潮玩巨型模型、插画背景墙); 开放式工作台:配备 20 组桌椅、DIY 工具包(如手办制作材料、插画工具),消费者可免费使用(需提前线上预约),同时每周举办 2 场 “创作工作坊”(如潮玩涂装课、插画课),收费 99 元 / 人 / 场。 运营模式创新: ① 线上线下联动: 线上:通过项目抖音 / 小红书账号发布展览预告(每周 3 条短视频,每条曝光目标 50 万 +),开放 “展览门票预约”(定价 29.9 元 / 人,支持抖音 / 美团购票)、“工作坊报名” 通道(每场限 20 人,提前 1 周预约);发起 #QQpark 青年策展 #话题挑战,鼓励消费者发布打卡视频,每月评选 10 条优质内容,奖励 “展览年卡 + 文创大礼包”(价值 500 元); 线下:在展览入口设置 “社交打卡墙”(支持扫码分享至朋友圈 / 小红书,分享后可领取 “策展纪念贴纸”),工作台区域设置 “作品展示区”(消费者 DIY 作品可现场展示,标注创作者社交账号,促进青年社交连接)。 ② 品牌联动合作:与大连本地潮牌(如 “大连礼物” 文创品牌)、高校社团(如大连理工大学动漫社)合作,联合举办 “校园策展大赛”,获胜作品可在 3F 策展空间落地展出,同时推出 “潮牌 + 展览” 联名产品(如印有展览插画的 T 恤、帆布袋),提升场景话题性与商业价值。 (2)运营落地与数据测算 成本与收益: 空间改造:策展区装修(展架、灯光、打卡墙)80 万元,工作台设备(桌椅、DIY 工具)20 万元,合计 100 万元; 运营成本:每月展览策划 3 万元(含展品运输、布置),工作坊导师费用 1 万元(每场 500 元,每月 4 场),线上推广 2 万元,年均运营成本 72 万元; 收益预测:展览门票年收入 60 万元(日均 30 人,29.9 元 / 人 ×365 天),工作坊收入 9.5 万元(99 元 / 人 ×20 人 / 场 ×48 场 / 年),联名产品销售年收入 30 万元,带动 3F 文创、娱乐业态营收增长 25%(预计新增营收 150 万元)。 数据目标: 场景日均客流 800 人次(青年客群占比 80%),展览打卡视频年曝光量 5000 万 +,工作坊预约成功率 90%,3F 青年客群停留时长从 1.5 小时增至 2.5 小时。 案例对标: 上海 TX 淮海 “青年策展空间” 通过 “高校合作 + 线上话题” 运营,年均举办展览 12 场,打卡视频曝光量超 8000 万,带动周边业态坪效提升 40%,本项目目标 2025 年实现策展场景相关收入 100 万元,青年客群占比提升至 50%。 4. 场景 4:数字化元宇宙场景 —— 从 “线下体验” 到 “虚实融合” 4.1创新升级细节 技术落地与空间设计: ① 在 1F 设置 “元宇宙展厅”(300㎡),分为 “虚拟互动区” 与 “实体兑换区”: 虚拟互动区:配备 20 台 AR 眼镜(选用微软 HoloLens 2,支持手势交互),消费者佩戴后可进入 “虚拟大连港” 场景 —— 与 “虚拟非遗传承人” 对话学习贝雕技艺、在 “虚拟天幕” 下参与 “海鸥喂食” 互动游戏、浏览 “虚拟品牌展厅”(如 Manner 咖啡虚拟门店,可预览新品并预约线下体验); 实体兑换区:设置 5 个 “虚拟权益兑换机”,消费者在虚拟场景中获得的 “优惠券”“体验券”(如非遗体验折扣券、电竞馆免费时长),可扫码兑换实体凭证或直接绑定至项目会员账户。 ② 开发项目专属 “元宇宙小程序”:支持用户注册 “虚拟身份”(可自定义 avatar 形象,融入大连元素如 “贝雕纹样服饰”“港风发型”),线上参与 “虚拟策展”(上传插画作品至 3F 虚拟展览区)、“虚拟打卡”(完成 B2、1F、3F、5F 虚拟场景任务,解锁线下礼品),实现 “线上引流 - 线下转化” 闭环。 业态联动创新: ① 虚拟品牌合作:与 1F 首店、B2 文旅业态合作,在元宇宙场景中搭建 “虚拟门店”—— 如 “Manner 咖啡虚拟店” 推出 “元宇宙限定饮品”(线上预约后可到店领取),“大连贝雕虚拟工坊” 提供 “虚拟贝雕 DIY”(完成后可定制实体产品); ② 虚实结合活动:每月举办 “元宇宙主题日”,消费者线上参与 “虚拟寻宝游戏”(在元宇宙场景中寻找 “大连港记忆碎片”),集齐碎片可到线下兑换 “港记忆街区文旅套餐”,同时线下设置 “AR 拍照点”(扫码触发虚拟人物合影),增强场景趣味性。 4.2运营落地与数据测算 技术与成本: 硬件投入:AR 眼镜采购(20 台 ×3 万元 / 台)60 万元,互动设备(传感器、投影仪)40 万元,合计 100 万元; 软件开发:元宇宙小程序开发(含虚拟场景建模、用户系统)80 万元,每月维护费用 2 万元,年均软件成本 104 万元; 合作成本:与技术公司(如大连本地 “数智科技”)签订 1 年运维协议,费用 36 万元,年均总成本 240 万元。 数据目标与收益: 用户规模:元宇宙小程序年注册用户 50 万人(大连本地年轻用户占比 60%),AR 眼镜日均使用量 50 次(转化率 15%,即 50 人使用后 15 人到店消费); 转化效果:虚拟场景引导线下消费客群占比 10%(即 50 万注册用户中 5 万人到店消费),人均消费 200 元,带动线下营收 1000 万元; 品牌价值:元宇宙场景相关话题年曝光量 1 亿 +,吸引 5 家以上科技品牌(如 AR 设备厂商)合作赞助,年赞助收入 50 万元。 案例对标: 北京朝阳合生汇 “元宇宙体验中心” 通过 AR 互动与虚拟场景,年注册用户 30 万人,带动线下客流增长 30%,本项目目标元宇宙场景年带动线下营收 1000 万元,年轻客群占比提升至 50%。 (三)场景落地保障措施 1. 技术保障:建立 “虚实融合” 技术运维体系 硬件运维:组建 5 人技术团队(含 2 名 AR 设备工程师、2 名软件运维人员、1 名数据分析师),制定 “设备巡检制度”——AR 眼镜每日消毒检修(确保设备完好率 95% 以上),互动投影每周调试(避免画面卡顿),服务器每月维护(保障元宇宙小程序稳定运行,故障率低于 5%); 技术迭代:每季度根据用户反馈优化元宇宙场景内容(如新增 “虚拟海鲜市集”“虚拟脱口秀剧场”),每年更新 30% AR 互动功能(如引入 “虚拟社交合影”“虚实商品对比”),保持技术领先性。 2. 人员保障:培养 “场景运营” 专业团队 团队组建:设立 “场景运营部”,配置 8 名专职人员(2 名文化场景运营、2 名青年场景运营、2 名元宇宙场景运营、2 名活动策划),其中 3 人需具备 “文旅策划 + 数字化运营” 双重经验; 培训体系:每月组织 2 次培训(邀请非遗传承人讲解文化知识、科技公司培训 AR 设备操作),每季度开展 “场景运营考核”(以客流增长、消费转化为核心指标),考核优秀者奖励 “场景创新基金”(5000 元 / 人)。 3. 数据保障:构建 “场景效果” 监测体系 指标监测:为四大场景设置 “健康度指标”,实时监测并生成周报:
优化机制:若某场景连续 2 周未达标(如天幕场景 VIP 预约率低于 80%),运营团队需在 3 天内分析原因并提出整改方案(如调整 VIP 权益、增加线上推广),确保场景运营效果持续优化。 (四)空间优化与场景创新预期效益 1. 经营效益 营收增长:通过四大场景创新,预计 2025 年新增场景相关收入 1500 万元(天幕 VIP + 非遗体验 + 策展门票 + 元宇宙赞助),带动项目整体营收从 8 亿元增至 10 亿元,增幅 25%; 坪效提升:1F 天幕区坪效从 1.2 万元 /㎡/ 年提升至 2 万元 /㎡/ 年,B2 文旅街区坪效从 0.8 万元 /㎡/ 年提升至 1.5 万元 /㎡/ 年,3F 青年区坪效从 1 万元 /㎡/ 年提升至 1.8 万元 /㎡/ 年,项目整体坪效提升 37.5%。 2. 客群效益 客群结构优化:Z 世代客群占比从 35% 提升至 50%,文旅客群占比从 20% 提升至 35%,高净值客群(年消费超 1 万元)占比从 10% 提升至 18%; 客群粘性提升:消费者年均到店次数从 4 次增至 6 次,会员复购率从 50% 提升至 65%,场景相关话题年曝光量从 1 亿 + 增至 3 亿 +,项目品牌知名度进入大连商业 TOP3。 3. 社会价值 文化传承:通过非遗活态展示、大连港记忆场景打造,年均接待文化体验客群 100 万人次,助力大连非遗技艺传播与城市文化 IP 建设; 行业标杆:成为东北首个 “虚实融合文商旅综合体”,2025 年接待外地商业体考察学习 20 次以上,输出 “空间优化 + 场景创新” 运营经验,推动东北商业转型。 结语:以场景创新激活商业新动能 大连中央大道 QQpark 的空间优化与场景创新,并非简单的 “硬件改造” 或 “内容叠加”,而是通过 “文化赋能 + 数字技术 + 客群运营” 的深度融合,重新定义商业空间的价值 —— 让 1F 天幕区成为 “城市文化展示窗口”,让 B2 街区成为 “文旅消费新地标”,让 3F 策展空间成为 “青年社交聚集地”,让元宇宙场景成为 “虚实联动新入口”。 未来,随着消费者需求变化与技术迭代,项目还将持续升级场景内容:如引入 “AI 虚拟导购” 优化购物体验,开发 “数字孪生街区” 实现远程虚拟游览,探索 “元宇宙会员体系” 打通虚实权益。最终,通过不断创新,让 QQpark 不仅是 “购物场所”,更是 “大连城市生活方式的缩影”,为商业地产行业提供 “从流量争夺到价值创造” 的转型样本。 八、业态优化与品牌焕新 (一)战略定位:从“同质化交易场”到“差异化生活场” 1. 核心目标 业态结构转型:2025 年底实现 “体验 35%、特色零售 30%、餐饮 35%”,淘汰低效传统零售(占比降至 0%),构建 “文化 + 科技 + 社交” 驱动的业态生态; 客群价值升级:Z 世代客群占比从 35% 提升至 50%,文旅客群占比从 20% 提升至 35%,高净值客群(年消费超 1 万元)占比从 10% 提升至 18%; 资产效益提升:整体坪效从 1.2 万元 /㎡/ 年提升至 1.8 万元 /㎡/ 年,总营收从 8 亿元增至 12 亿元,成为东北亚 “文商旅融合标杆项目”。 2. 差异化标签 地域特色:以 “大连海洋文化” 为核心,打造 “海洋灵感商业空间”,将贝雕非遗、港口记忆、海滨生活融入业态与品牌; 体验创新:通过 “首店经济 + 沉浸式体验 + 数字化互动”,形成 “大连必到的商业目的地”,客群平均停留时长从 1.5 小时增至 2.5 小时; 运营模式:建立 “品牌动态更新机制”(年更新率 20%)与 “商户共生体系”,实现 “项目 - 品牌 - 消费者” 三方价值共创。 (二)业态优化策略:分层聚焦,构建“必到理由” 1.特色零售优化:从“传统销售”到“体验式消费”(目标占比 30%) 1.1. 主题集合店集群化布局(占零售业态 30%) 核心逻辑:针对 Z 世代与年轻家庭,打造 “复合型体验空间”,打破 “单纯卖货” 模式,提升客群停留时长与客单价。 本地化落地方案:
政策借力:申报大连市 “特色消费品牌奖补”(每个集合店最高 10 万元),降低装修与运营成本,预计补贴总额 50 万元。 数据来源:北京云阿云智库・商业地产项目数据库 |
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2025-10-31 15
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